Condiciones de uso del servicio

Estas condiciones regulan la relación entre All Offroad Tours y cada pasajero que participa en nuestras expediciones 4x4 por la Patagonia y rutas de montaña. Leé con atención antes de reservar.

Objeto del servicio

All Offroad Tours organiza excursiones todoterreno guiadas en camionetas 4x4 con conductor experimentado, por caminos de montaña, valles cordilleranos y estepas patagónicas. Cada salida incluye equipo de seguridad, asistencia mecánica en ruta, refrigerio campestre y guía bilingüe certificado en primeros auxilios. Los itinerarios pueden incluir avistaje de fauna silvestre, visitas a lagunas de altura, pasos fronterizos históricos y campamentos base en zonas remotas.

Responsabilidades del pasajero

El pasajero debe declarar con precisión su estado de salud, experiencia previa en conducción todoterreno y cualquier condición física que pueda afectar su participación. Es obligatorio seguir las indicaciones del guía durante todo el recorrido, usar el cinturón de seguridad y respetar las normas de convivencia en zonas naturales protegidas. El incumplimiento de estas pautas puede derivar en la suspensión de la actividad sin derecho a reintegro.

Responsabilidad del operador

All Offroad Tours se compromete a mantener sus vehículos en condiciones mecánicas adecuadas, verificar el equipo de seguridad antes de cada salida y contar con guías certificados en primeros auxilios. La asistencia mecánica en ruta cubre fallas del vehículo durante la travesía. No nos hacemos responsables por demoras o cambios de itinerario causados por condiciones climáticas extremas, cortes de camino, erupciones volcánicas u otros eventos de fuerza mayor que escapen a nuestro control.

Limitaciones de la actividad

Las rutas de dificultad media y alta requieren un estado físico básico y tolerancia a terrenos irregulares. Las excursiones no están recomendadas para personas con problemas cardíacos severos, mujeres embarazadas o niños menores de 6 años. El avistaje de fauna depende de factores naturales y no puede garantizarse en ningún caso. Los pasos fronterizos están sujetos a horarios de apertura y requisitos migratorios vigentes que pueden variar sin previo aviso.

Reservas y cupos

Cada grupo tiene cupos limitados para garantizar una experiencia segura y personalizada. La confirmación de la reserva se realiza por correo electrónico a info@alloffroadtours.com o por teléfono al +54 9 11 8336 2594. Ante condiciones meteorológicas adversas, el operador puede reprogramar la salida o proponer una ruta alternativa de dificultad equivalente. Si el pasajero decide cancelar, debe notificarlo con al menos 48 horas de anticipación para coordinar una nueva fecha.

Modificación de las condiciones

All Offroad Tours puede actualizar estas condiciones para reflejar cambios operativos, normativos o de seguridad. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigencia a partir de su publicación. El uso continuado del servicio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos. Para consultas legales o aclaraciones, escribinos a info@alloffroadtours.com.

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